La Maison des solidarités pour améliorer l’accueil des personnes en situation de précarité
En bref
3 acteurs de la solidarité regroupés dans un bâtiment neuf
Depuis le 26 octobre 2020, la Maison des solidarités regroupe dans un seul et même lieu trois services sociaux de l’agglomération : l’accueil de jour Escale, l’abri grand froid pour personnes isolées et familles, les Restos du cœur. Ce nouveau bâtiment, situé au 1 rue de la Menoge, à Annemasse, permettra notamment d’améliorer les conditions d’accueil (espaces plus grands et entièrement adaptés) et d’augmenter la capacité d’accueil et les services proposés aux usagers.
Sommaire
Une meilleure prise en charge des personnes en difficulté sur le territoire
Avec la Maison des solidarités, Annemasse Agglo se dote d’un équipement dédié à l’accueil des personnes isolées et des familles en difficulté. Plus de personnes peuvent être accueillies, au quotidien ainsi que dans le cadre du Plan d’Urgence Hivernal (PUH), dans des espaces plus grands et plus conviviaux (plus de douches, des locaux dédiés à l’accueil médical, grande cuisine, etc.).
Améliorer les conditions d’accueil et les services proposés
La Maison des solidarités permet d’accueillir les usagers dans des espaces neufs, plus grands et bien aménagés.
Augmenter la capacité d’accueil
L’abri grand froid propose 10 places supplémentaires pour les personnes isolées et 10 places supplémentaires pour les familles.
Mutualiser les actions sur l’agglomération
La Maison des solidarités permet d’augmenter le nombre de permanences et d’interventions des associations du territoire.
3 structures publiques ou associatives pour mutualiser les services
Quelques chiffres…
L’accueil de jour c’est :
- 4 agents d'Annemasse Agglo et 22 bénévoles qui gèrent ensemble le service : retrait de courrier, bagagerie, distribution alimentaire, toilette...
- 26 609 accueils par an soit environ 110 personnes accueillies par jour,
- 590 personnes accompagnées dans leur recherche de logement, d'emploi et dans leurs démarches administratives en 2017.
Avec la création de la Maison des Solidarités, la capacité d’accueil est portée à 30 places pour les personnes isolées et 30 places pour les familles.
La Maison des solidarités, un projet porté par Annemasse Agglo
Le réseau des solidarités sur le territoire des 12 communes regroupe environ 80 structures et associations : aide à la personne et accompagnement, distribution alimentaire, structures d’hébergement d’urgence et entreprises d’insertion par l’activité économique.
La direction de la cohésion sociale d’Annemasse Agglo a pour mission de soutenir, de développer et d’impulser des actions en direction des populations en difficulté. A ce titre, il est un accompagnateur privilégié pour les structures du réseau.
Les points clefs
Pour toute personne sans enfant à charge, en situation de précarité et sans domicile stable
Ouvert du lundi au vendredi, il propose une distribution alimentaire, le retrait de courrier, une bagagerie, des douches, etc.
Un dispositif ponctuel mis en place à la demande de l’État dans le cadre du Plan d’Urgence Hivernal (PUH)
L’abri grand froid constitue un accueil nocturne d’urgence (lits attribués au jour le jour selon les appels au 115) et un accompagnement social pour les personnes isolées. Il accueille aussi des familles dans des chambres familiales articulées autour d’un espace de vie commun. Pour les familles, le service est ouvert le jour et la nuit et la gestion des personnes est faite selon une logique de séjours courts.
Une association de bénévoles appartenant au réseau national
Bien que leur vocation première soit la distribution de denrées alimentaires, ils organisent également de nombreuses activités, comme les cours de langues étrangères.
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